爱马仕制表部门CEO谈爱马仕如何做好手表这门“小”生意

法国经典奢侈品牌爱马仕（Herm s）的手表业务仿佛1直是钟表界的 局外人 。迄今具有180年历史的爱马仕，靠豪华皮具起家，直到40年前才正式进军制表行业。1978年，爱马仕在瑞士比恩（Bienne）成立公司La Montre Herm s，负责钟表制造。40年的制表生涯不管是和其他瑞士老牌高级钟表品牌相比，还是与爱马仕品牌本身历史相比，都仍然非终年轻。

虽然在爱马仕涉足的所有品类中（包括皮具、马具、成衣、丝巾、香水等），手表的销售占比是最小的，不过爱马仕的手表业务在过去40年里，1直在努力寻求制表工艺的极致，其经典的方形手表同样成为新贵手表中的代表作。年初，爱马仕首次亮相日内瓦高级钟表展（SIHH）， Cape Cod 等系列在SIHH 上的首秀广受好评。

我们的目标不是超出百达翡丽（Patek Philippe） ，爱马仕手表部门 CEO Laurent Dordet 在 SIHH 接受欧洲媒体采牵手对的TA访时，首次表露了爱马仕旗下这个略显低调的业务背后的秘密。

女性客户为主，以 趣味 取胜

爱马仕手表常常以 趣味 取胜，这在全部高级制表行业中非常少见。Laurent Dordet 表示，当爱马仕刚刚涉足手表业时，就肯定了品牌手表要具有有趣的功能，向消费者传递 享受时间 的理念。

另外，爱马仕手表也尝试与更多消费者沟通。 手表其实不是男士专属，手表可以有不同的风格，色彩和款式。 他以爱马仕 Cape Cod 系列为例，很多人以为 Cape Cod 只有男款，但 Laurent Dordet 表示该系列也有为女性推出相应的款式。

目前，爱马仕80%的手表都是针对女性客户的，同时男性客户也在不断增长。

任用内部设计团队，坚守爱马仕 Style

目前，造型表占爱马仕手表总业务的80%。Laurent Dordet 表示，爱马仕自40年前推出手表业务以来，重要目标就是在技术上到达最高水平；

他还流露，在设计方面，爱马仕制表部门依托的是公司自己的设计团队，而不是外部的手表设计师。缘由在于，传统制表行业已沉淀了数百年历史，爱马仕希望为这个行业带来新鲜气味。 换句话说，我们希望带来爱马仕Style，不管你喜不喜欢，它是原创的。

设计和技能是爱马仕的专长，这在皮具、丝巾等品类上都有所体现。Laurent Dordet 表示，他们希望把这1专长用于制表， 这是40年前的雄心，也是我们未来的目标 。

拓展销售区域，丰富产品线

爱马仕希望通过拓展销售区域和产品线，触到达更多的客户。

区域方面，爱马仕手表部门在开辟新市场的同时，努力保持现有市场的增长，其中，中国、美国、法国、韩国和新加坡等都是重要市场。

产品线方面，在坚持石英表的同时，也在拓展机械表。爱马仕经典 Arceau 系列占总销售的10%，最近几年来该系列增加了更多功能，包括月相显示、计时表等。

H-Heure 系列1直是爱马仕手表中最畅销的系列，在全球大获成功。另外，在美洲、欧洲和亚洲，一样是方形表盘的 Cape Cod 系列也获得了巨大成功，特别是在亚洲，Laurent Dordet 表示，这在公司的意料以外。

他流露，此前也有很多人建议他们在亚洲推出1款圆形表，但事实证明，他们没有跟随大流是对的。如今，Cape Cod 系列同样成为爱马仕标志性手表大众也乐于去为更时尚更潮流的产品买单之1。

爱马仕公布的2016年完全年度财报显示，手表业务销售占总销售的3%，为所有品类中占比最小，过去两年， 硬奢侈品 市场延续低迷也对爱马仕的手表业务也造成了不小的影响。爱马仕刚刚公布的2017年财报显示，手表销售额同比增长1%至1.57亿欧元。

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